2010 yılından itibaren turizm, gayrimenkul, eğlence gibi hizmet sektörünün öncü markalarına 360 derece pazarlama çözümleri sunan CRM Grup, CRM Turizm markasıyla Türkiye’nin önde gelen tesislerinin dijital çözüm mimarı olarak öne çıktı. Turizm tesislerinin ihtiyaçlarını profesyonel kadrosu ile belirleyen CRM Turizm, ALL IN ONE sistemi ile sektörün çözüm ortağı oldu.

Profesyonel reklam- pazarlama ekipleri, analistleri, pazarlama profesyonelleri ve 250 kişilik çağrı merkezi operasyonu ile, otellerin müşterileriyle iletişimini sağlayan Callmax, CRM Turizm’in otel operasyon ayağının en önemli parçası haline gelmiştir. Otellerin önce analizlerini yaparak, hedeflerini tanımlayan ve sonrasında pazarlama bütünlüğü ile tüm iletişim süreçlerini hazırlayan Callmax, fotoğraf çekimlerinden, prodüksiyona kadar bütün bir iletişim stratejisi yürüterek satış operasyonuna başlar. Satış operasyonunda call center hizmetini de sunan Callmax, turizm sektörünün telefonun ucundaki sesi olmaya devam ediyor. Profesyonel satış operasyonu hizmetleri ile birlikte, fiyat analizleri, satış yorumlama ve raporlama gibi hizmetler de sunan Callmax, kalite yönetimi alanında da farkını ortaya koyan çalışmalara imza atıyor.